Intro: Mengapa Menghapus Bisnis di Google Penting?
Google My Business atau GMB adalah platform penting bagi bisnis untuk meningkatkan online presence dan memperoleh pelanggan baru melalui Google Search dan Maps. Namun, terkadang bisnis perlu dihapus dari GMB karena berbagai alasan seperti penutupan bisnis atau kesalahan informasi. Maka dari itu, memahami cara menghapus bisnis di Google adalah keterampilan yang penting bagi pemilik bisnis dan pemasar digital.
Kelebihan dan Kekurangan Cara Menghapus Bisnis di Google
Sebelum membahas langkah-langkah cara menghapus bisnis di Google, mari kita bahas terlebih dahulu kelebihan dan kekurangan dari tindakan ini.
Kelebihan Menghapus Bisnis di Google
- Menjaga reputasi bisnis yang lebih baik dengan menghapus informasi yang salah atau tidak akurat.
- Menghindari keluhan pelanggan yang mungkin salah alamat atau informasi kontak bisnis.
- Meningkatkan kredibilitas bisnis di mata pelanggan dengan menunjukkan informasi yang akurat dan terkini.
Kekurangan Menghapus Bisnis di Google
- Bisnis akan kehilangan kesempatan untuk menarik pelanggan melalui Google Search dan Maps.
- Potensi hilangnya data tentang pelanggan dan penjualan yang berharga.
- Kesulitan dalam mendapatkan kembali akses ke GMB jika bisnis ingin menggunakannya lagi di masa depan.
Cara Menghapus Bisnis di Google
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menghapus bisnis dari Google My Business:
1. Masuk ke Akun GMB Anda
Pertama-tama, masuklah ke akun Google My Business Anda melalui tautan berikut: https://www.google.com/intl/en_id/business/. Kemudian, pilih bisnis yang ingin Anda hapus. Pastikan bahwa Anda login dengan akun yang memiliki akses admin ke halaman bisnis.
2. Klik “Info”
Selanjutnya, klik menu “Info” di panel navigasi samping pada dasbor GMB.
3. Klik “Tutup Bisnis” di Bagian Bawah Halaman
Di bagian bawah halaman, Anda akan melihat tombol merah besar bertuliskan “Tutup Bisnis”. Klik tombol ini untuk memulai proses penghapusan bisnis.
4. Verifikasi Alamat Bisnis
Google akan meminta Anda untuk memverifikasi alamat bisnis sebelum proses penghapusan dimulai. Pastikan informasi alamat benar dan kemudian ikuti petunjuk untuk memverifikasinya.
5. Pilih Alasan Penghapusan Bisnis
Pada langkah ini, pilihlah alasan penghapusan bisnis dari daftar yang disediakan oleh Google. Pilih salah satu yang paling sesuai dengan situasi Anda, kemudian klik tombol “Tutup Bisnis” di bagian bawah halaman.
6. Konfirmasikan Tindakan Anda
Pada tahap ini, Google akan meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin benar-benar menghapus bisnis Anda dari GMB. Pastikan Anda sudah memeriksa halaman tersebut dan kemudian klik tombol “Tutup Bisnis”.
7. Selesai
Setelah selesai mengikuti semua langkah di atas, maka bisnis Anda sudah dihapus dari Google My Business. Pastikan untuk menghapus atau mengupdate informasi bisnis Anda di platform lain seperti situs web, media sosial, dan direktori online lainnya.
Tabel: Informasi Penting untuk Menghapus Bisnis di Google
| Judul | Deskripsi |
|---|---|
| Kategori Bisnis | Pilih kategori yang paling sesuai dengan bisnis Anda agar mudah ditemukan oleh pelanggan. |
| Nama Bisnis | Pastikan nama bisnis Anda tercantum dengan benar dan mengikuti panduan Google. |
| Alamat | Periksa dan pastikan informasi alamat bisnis Anda benar. |
| Nomor Telepon | Periksa dan pastikan nomor telepon yang tercantum benar. |
| Jam Operasional | Pastikan jam operasional Anda benar dan terkini. |
| Foto | Tambahkan foto yang berkualitas untuk membantu pelanggan melihat bisnis Anda. |
| Ulasan | Berinteraksi dengan ulasan pelanggan dan tanggapi dengan bijak. |
FAQ: Pertanyaan Umum Tentang Cara Menghapus Bisnis di Google
1. Apakah saya bisa menghapus bisnis di Google tanpa verifikasi alamat?
Tidak, Google memerlukan verifikasi alamat bisnis Anda sebelum memulai proses penghapusan.
2. Bisnis saya sudah tutup, apakah saya masih perlu menghapusnya dari GMB?
Ya, menghapus bisnis dari GMB akan membantu menjaga reputasi bisnis Anda dan menghindari keluhan pelanggan yang mungkin salah alamat atau informasi kontak bisnis.
3. Apakah saya bisa menghapus bisnis di Google tanpa login ke akun GMB?
Tidak, Anda perlu login ke akun GMB yang memiliki akses admin ke halaman bisnis yang akan dihapus.
4. Apakah saya bisa menghapus bisnis di Google tanpa alasan?
Tidak, Google memerlukan alasan penghapusan dari daftar yang disediakan.
5. Apakah saya bisa menghapus bisnis di Google dan membuatnya lagi di kemudian hari?
Ya, Anda dapat membuat bisnis baru di Google My Business, namun Anda akan kehilangan data dan ulasan yang terkait dengan bisnis lama yang dihapus.
6. Apa yang harus saya lakukan jika bisnis saya tidak terdaftar di GMB?
Anda dapat membuat bisnis baru di Google My Business dengan mengikuti proses pendaftaran dan verifikasi.
7. Apakah saya perlu membayar untuk menghapus bisnis di Google?
Tidak, menghapus bisnis di Google My Business tidak memerlukan biaya.
Kesimpulan: Lakukan Langkah Selanjutnya untuk Meningkatkan Online Presence Anda
Menghapus bisnis dari Google My Business adalah pilihan yang penting dalam membangun reputasi bisnis online yang baik. Jangan takut untuk mengambil tindakan ini jika diperlukan. Namun, pastikan untuk memperbarui informasi bisnis Anda di platform lain untuk memaksimalkan online presence Anda. Bergabunglah dengan Google My Business hari ini dan mulailah meningkatkan visibility bisnis Anda di Google Search dan Maps!
Disclaimer
Artikel ini hanya memberikan panduan umum tentang cara menghapus bisnis di Google. Selalu pastikan untuk memeriksa panduan resmi Google dan peraturan yang berlaku di wilayah Anda sebelum mengambil tindakan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh informasi yang disediakan dalam artikel ini.